Fjölmiðlar

Fjölmiðlar

OR og dótturfélög leggja mikið upp gegnsæi í rekstri sem kallar á öflugt flæði upplýsinga. Samskiptastefnan er skýr og miðar að því að fyrirtækin öll séu til fyrirmyndar um upplýsingagjöf til almennings og starfsfólks.

Tengiliðir við fjölmiðla:

Tengiliður fjölmiðla fyrir OR samstæðuna er Eiríkur Hjálmarsson, upplýsingafulltrúi OR. 

Sími: 617-7717 / Netfang: eirikur.hjalmarsson[hjá]or.is
 
Tengiliður fjölmiðla fyrir Veitur og staðgengill Eiríks er Ólöf Snæhólm Baldursdóttir, upplýsingafulltrúi.

Sími 617-7730 / Netfang: olof.snaeholm.baldursdottir[hjá]or.is
 

 

Samskiptastefna

OR skal vera til fyrirmyndar um upplýsingagjöf til almennings og samskipti við viðskiptavini og starfsfólk. Upplýsingar um starfsemina skulu vera settar fram á þann hátt að almennir lesendur fái skýra sýn á hana og tilfinningu fyrir að gegnsæi ríki í rekstrinum. Gildi OR: framsýni, hagsýni og heiðarleiki skulu höfð að leiðarljósi.

OR veitir áreiðanlegar upplýsingar með aðgengilegum hætti um starfsemi fyrirtækisins, vörur þess og þjónustu og verði brestur á þjónustu eða neyðarástand.

 

Starfsfólk OR sýnir jákvæðni og þjónustulund við upplýsingagjöf.

OR hefur frumkvæði að upplýsingamiðlun við almenning og bregst við röngum eða villandi upplýsingum í opinberri umræðu um fyrirtækið og starfsemi þess. 

OR greinir hagsmunaaðila sína eftir mikilvægi þeirra fyrir reksturinn og markmið hans, hefur gagnkvæm samskipti við þá með skipulegum hætti og kynnir sér áherslur þeirra.

OR ástundar upplýsingavernd s.s. vegna hagsmuna fyrirtækisins, starfsmanna eða viðskiptavina og virðir lög og reglur um upplýsingagjöf og upplýsingavernd. 

 

Myndefni

Myndir frá starfsstöðvum okkar sem fjölmiðlum og áhugasömum aðilum er frjálst að nota.

Smelltu hér til að nálgast myndbönd af ýmsu tagi á rás OR hjá Vimeo.

Elliðaárstöð

Elliðaárstöð - JPG 3,35 MB

 

Þvottalaugarnar í Laugardal

Þvottalaugarnar í Laugardal

 

Heitavatnstankar á Grafarholti

Heitavatnstankar á Grafarholti

 

Dælu- og hreinsistöð fráveitunnar við Faxaskjól

Dælu- og hreinsistöð fráveitunnar við Faxaskjól - JPG 3,20 MB

 

Dælu- og hreinsistöð fráveitunnar við Klettagarða

Dælu- og hreinsistöð fráveitunnar við Klettagarða

 

Deildartunguhver í Borgarfirði

Deildartunguhver í Borgarfirði

 

Dælustöð hitaveitunnar við Fossatún í Borgarfirði

Dælustöð hitaveitunnar við Fossatún í Borgarfirði

 

Merki OR

Zip-skrá með merkinu í ýmsum útfærslum auk hönnunarstaðals:

Package iconmerki_or.zip

Upplýsingalögin

Samkvæmt upplýsingalögunum á almenningur rétt til aðgangs að fyrirliggjandi gögnum  sem varða tiltekið mál. Sá réttur takmarkast af ákvæðum 6.–10. gr. laganna, sem snúa m.a. að gögnum um málefni starfsmanna auk þess sem fyrirtækinu er almennt ekki skylt að afhenda vinnugögn. Einkahagsmunir einstaklinga og fyrirtækja og almannahagsmunir geta takmarkað þennan rétt og gert Orkuveitunni óheimilt að afhenda tiltekin gögn. Af því að almenningur á Orkuveituna getur verið að við synjum beiðni um gögn ef það t.d. skaðar samkeppnisstöðu Orkuveitunnar.

Ef þú vilt fá aðgang að gögnum þá biðjum við þig að fylla út þar til gert eyðublað. Á því tiltekur þú gögnin sem þú vilt fá aðgang að eða efni þess máls sem þau tilheyra með nægilega skýrum hætti svo við getum áttað okkur sem best á því hvað þú ert að biðja um. Við afgreiðum beiðnina þína svo fljótt sem verða má.